考点3:文化与绩效2026CPA战略基础通关(编辑测试中)第四章 战略实施 / 第二节 公司战略与企业文化本知识点属于2026CPA战略基础通关(编辑测试中)·第四章 战略实施·第二节 公司战略与企业文化。核心内容:企业 管理者 们对 文化 与 战略 关系的 研究 最 注重 的是 组织文化 是否会影响 组织 的 绩效 。掌握本考点有助于备战2026CPA战略基础通关(编辑测试中)相关考试。组织文化与组织绩效关系研究的核心关注点文化与绩效直接关系的复杂性文化与绩效关系的三个讨论方面企业文化为企业创造价值的途径概述企业文化创造价值的途径之一:文化简化了信息处理企业文化创造价值的途径之二:文化补充了正式控制威廉姆·奥奇引入的“团体控制”概念官僚控制的特点团体控制的特点市场控制的定义奥奇理论的分析基础詹姆斯·林肯和阿恩·卡莱伯格对奥奇理论的补充文化对组织活动和管理活动的影响企业通常采用多种控制技术的组合多种控制技术组合的实例企业文化创造价值的途径之三:文化促进了合作并减少讨价还价成本文化可能损害企业绩效的观点文化支持或阻碍绩效的关键条件文化成为惯性或阻碍变化来源的情形文化惯性产生的多方面原因企业文化成为维持竞争优势源泉的条件概述企业文化成为维持竞争优势源泉的条件之一:必须为企业创造价值企业文化成为维持竞争优势源泉的条件之二:必须是企业所特有的企业文化成为维持竞争优势源泉的条件之三:必须是很难被模仿的案例4.4:欧洲N公司文化对企业绩效的影响N公司20世纪70年代前的业务状况N公司1992年的战略变革N公司在战略变革中对人才培养的注重N公司寻求领导与管理平衡的文化特点N公司独特企业文化的凝聚作用N公司在手机市场的竞争优势表现互联网时代N公司内部出现的问题N公司研发技术被搁置或被竞争对手利用的情况N公司在移动互联新时代面临的挑战N公司因傲慢态度错失中国市场机遇N公司面对挑战的应对依据文化与绩效关系对N公司案例的分析要求文化与绩效关系的总结N公司在2G时代文化与高绩效相联系的表现N公司在3G时代文化损害企业绩效的表现学习完成!准备好挑战了吗?通过练习题巩固所学知识,检验学习效果开始挑战上一个知识点考点2:企业文化类型下一个知识点考点4:战略稳定性与文化适应性