考点5：战略管理中的权力与利益相关者2026CPA战略基础通关（编辑测试中）第一章 战略与战略管理概述 / 第二节 公司战略管理本知识点属于2026CPA战略基础通关（编辑测试中）·第一章 战略与战略管理概述·第二节 公司战略管理。核心内容：美国管理学家 卡斯特 （ Kast F. ）、 罗森茨韦克 （ Rosenzweig J.E. ）在其代表作 《组织与管理：系统与权变的方法》 一书中指出：“ 。掌握本考点有助于备战2026CPA战略基础通关（编辑测试中）相关考试。公司目标的制定是一个政治过程公司使命与目标是利益相关者利益与权力均衡的结果权力与利益相关者分析是公司战略分析的重要组成部分利益相关者的定义利益相关者理论的核心问题企业主要的利益相关者的分类内部利益相关者及其利益期望向企业投资的利益相关者投资者向企业提供的资本投资者对企业经营的参与方式投资者参与企业利益分配投资者对企业主要的利益期望传统理论对投资者期望的看法多方投资者下的利益所在经理阶层的定义经理阶层向企业提供的要素经理人员控制企业的条件现实中经理人员的目标企业增长给经理人员带来的好处企业增长的主要表现企业员工的定义企业员工向企业提供的要素企业员工对企业的利益期望外部利益相关者及其利益期望政府向企业提供的条件政府对企业的多方面期望政府对企业的直接利益期望购买者的构成与作用供应者的作用购买者与供应者对企业的期望债权人向企业提供资金的方式债权人对企业的期望社会公众对企业的期望股票上市公司中的特殊社会公众——股民股民对企业的期望企业利益相关者的利益矛盾与均衡投资者与经理人员的矛盾与均衡的代表性模型鲍莫尔“销售最大化”模型的核心观点经理人员追求销售最大化的原因股东与经理在产出目标上的矛盾投资者与经理人员利益的均衡结果马里斯增长模型的性质经理人员的主要目标及其制约经理与股东的共同利益驱使威廉姆森管理权限模型的基本论点体现经理权力和声望的三个重要变量威廉姆森模型反映的经理行为大企业中经理抵制利润最大化压力的能力企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡的模型列昂惕夫模型中双方的决策权员工与企业的不同追求员工与企业讨价还价的均衡结果企业利益与社会效益的矛盾与均衡企业外部利益相关者对企业的共同期望企业社会责任的三个方面保证企业利益相关者基本利益要求的内容保护自然环境的内容赞助和支持社会公益事业的内容社会效益与企业利润最大化原则的不一致性社会效益与企业利润不一致的例证商业伦理问题的实质商业伦理问题涉及的范围企业的社会效益目标与经济目标的两难弗里德曼的伦理观念弗里德曼观念对企业社会责任的看法弗里德曼观念中政府的主要责任弗里德曼伦理观念的评价追求经济利益不意味着可以不负社会责任不负社会责任的后果例证社会效益与企业利益之间的均衡点企业利益相关者矛盾与均衡的其他方面其他矛盾与均衡的举例跨国经营中的利益矛盾西尔特和马奇对利益博弈的总结西尔特和马奇总结的核心观点案例1.8：宝康乳业公司所承担的社会责任对宝康乳业公司案例的分析依据宝康乳业公司承担社会责任的表现（1）保证利益相关者基本利益学习完成！准备好挑战了吗？通过练习题巩固所学知识，检验学习效果开始挑战上一个知识点考点4：战略创新管理
